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创业初期怎样处理员工关系?
主要问题:
1、什么时候需要招新员工?什么时候员工已经过剩?
2、该如何给员工定工资?
3、怎么保证公司的核心技术不被泄露?
怎样应对:
第一点:
公司对员工的控制主要是基于两个因素——员工的工
作压力以及公司的资金储备情况。
一般情况下,公司的工作,如果让员工感到厌烦了,就
应该考虑新请员工,以保证工作效率。但是,“请神容易送
神难”。招聘新员工容易,解雇员工就比较难了。如果仅仅
是为了一个项目,或者在一个短时间内的工作,就要鼓励员
工,尽量把困难客服过去了。至于有些时候,公司因为项目
缺乏导致员工过剩了,就要看管理者的判断了,如果公司确
实是因为业务内容发生了变化,用不了那么多人,那也只能
忍痛说服员工离开公司了。这里需要注意的是,工作繁重或
者工作轻松都是很正常的事情,不能经常改变,想想我们自
己工作的时候,谁没有个连续加班,谁没有个每天空到聊天
的经历呢?
公司的工资压力也是改变员工数量的一个重要因素。每
个公司都会有业务的起伏,都会有公司暂时的困难期。有些
时候,公司资金确实紧张了,那我们也只有从员工头上打主
意。但是扣发工作,或者减工资是非常不明智的选择,因为
这种情况下,几乎所有员工都会感觉到公司快不行了,或者
公司已经处于危机边缘,会对员工的信心造成打击。再困难,
都要保住那些核心员工,所以,这个时候,最无耻的事情,
也只能由创业者来做了,就是开掉一些对公司核心价值没有
太多影响的员工,以减缓公司的资金压力。
第二点:
员工的工资是个比较矛盾的问题。每次发工资的时候,
都恨不得不发,为什么?呵呵,钱是从自己口袋里掏出去
的……但是,发工资的时候,又怕发少了,让那些核心员工
感觉不满意,致使出现一些不必要的问题。
对于核心员工的收入水平,其实也是根据公司整体收入
水平和当地相同行业的收入水平综合来决定的。收入只要能
让员工能感觉不亏待就可以(满足是不可能的,呵呵,工资
这个东西,永远满足不了人的欲望)。如果是公司核心员工
对薪资不满意,那么就要看是给一个核心员工单独长呢?还
是所有人一起长?只长一个,其他人不满意;一起长了,可
能提出要求的那个不满意,而且你的脸估计就要拉长了。所
以,做老板的最好是平时能观察员工的心态,在爆发前能解
决。
对员工的关心,可以从细小的细节入手,什么员工生日
聚会一下,有空的时候组织一些活动啊,逢年过节给表示一
下什么的……人是有感情的嘛!
第三点:
公司的核心技术对公司来说是很重要的事情。公司成立
初的核心技术,都是由自己掌握了。到后期,虽然把核心内
容也逐步放给了员工,但是市场还是自己控制了,所以问题
也不大。
其实我们分析以往员工反戈的案例,就会发现,员工反
戈必定是市场和技术人员一起出走的,所以如何保证市场和
技术的有效分离,就是保证公司核心价值的关键点。而核心
技术这一块,要保证不外露基本很难,能够保证一个核心技
术至少被两组员工同时掌握,任何一组都可以在该技术上继
续开发。
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