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软件运维项目服务合同书范文
合同编号:____________
甲方(客户):____________
法定代表人:____________
联系电话:____________
乙方(服务方):____________
法定代表人:____________
联系电话:____________
鉴于甲方需要使用[软件名称]软件,并希望乙方提供相关的运维服务,双方经友好协商,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,就软件运维项目服务达成如下协议:
服务内容
乙方为甲方提供以下软件运维服务:
软件系统日常运维:包括系统的安装、配置、更新、备份、恢复等日常操作,确保系统稳定运行。
软件故障处理:及时响应并解决甲方在使用软件过程中遇到的各类故障和问题,提供技术支持和解决方案。
系统安全维护:加强系统安全防护,定期检查和修复安全漏洞,防止病毒、黑客等安全威胁。
数据备份与恢复:定期备份甲方重要数据,确保数据安全,同时提供数据恢复服务,以应对突发情况。
服务期限
本合同服务期限为自[起始日期]至[终止日期]。服务期满后,双方可根据实际情况协商续签或终止合同。
三、服务费用及支付方式
服务费用:甲方应向乙方支付的服务费用为人民币[大写金额]元整(¥[小写金额]元)。
支付方式:甲方应于合同签订后[支付期限]内支付全部服务费用至乙方指定账户。
四、双方权利义务
1.甲方权利义务:
提供必要的系统环境、硬件设备和网络条件,确保软件正常运行。
按照乙方提供的操作指南和规定使用软件,不得擅自修改、破解或传播软件。
(3)及时告知乙方软件使用过程中出现的问题和故障,配合乙方进行故障排查和处理。
2.乙方权利义务:
按照本合同约定的服务内容和标准,为甲方提供专业的软件运维服务。
对甲方提供的数据和信息进行保密,未经甲方同意,不得向第三方泄露或用于其他用途。
(3)定期对软件进行升级和优化,提高软件的稳定性和性能。
五、违约责任
若甲方未按照本合同约定支付服务费用,乙方有权暂停服务,并要求甲方承担违约责任。
若乙方未按照本合同约定提供软件运维服务,导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。
争议解决
本合同在履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。
七、附则
本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字或盖章之日起生效。未尽事宜,可由双方另行协商补充。
甲方(盖章):____________乙方(盖章):____________
代表(签字):____________代表(签字):____________
签订日期:____________签订日期:____________
注:以上内容仅供参考,实际内容可能需要根据具体情况进行调整和补充。
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