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【精品文档】经营者先合同义务和消费者权益保护(整理版)

经营者先合同义务和消费者权益保护合同

第一章总则

第一条合同目的

为规范经营者的先合同义务,保护消费者的合法权益,确保合同的公平、公正、公开,甲乙双方本着平等、自愿、诚实、信用的原则,达成如下合同。

第二条合同主体

甲方(经营者):_______

乙方(消费者):_______

第三条合同范围

本合同适用于甲方提供的商品或服务,包括但不限于产品销售、服务提供等。

第二章经营者的先合同义务

第四条信息披露义务

甲方应在合同订立前,向乙方充分披露商品或服务的相关信息,包括但不限于商品的性能、质量、用途、价格、服务的项目、内容、标准等。

第五条告知义务

甲方应在合同订立后,及时告知乙方与商品或服务有关的重要信息,包括但不限于商品或服务的使用方法、注意事项、售后服务等。

第六条解释义务

对于合同条款或商品、服务相关的专业术语,甲方有义务向乙方进行解释说明,确保乙方能够真实、准确、完整地了解合同内容。

第三章消费者权益保护

第七条公平交易权

乙方有权要求甲方提供公平、公正、公开的交易条件,不得强制乙方接受不合理的交易条件。

第八条知情权

乙方有权知悉商品或服务的真实情况,甲方不得隐瞒、误导乙方。

第九条选择权

乙方有权自主选择商品或服务,甲方不得限制乙方的选择权。

第十条安全权

乙方有权要求甲方提供的商品或服务符合国家安全、卫生、环保等标准,不得危害乙方的人身、财产安全。

第十一条求偿权

乙方在购买商品或接受服务过程中,如合法权益受到损害,有权要求甲方承担赔偿责任。

第四章违约责任

第十二条违约责任

甲方违反本合同的,应承担违约责任,包括但不限于赔偿乙方损失、支付违约金等。

第十三条侵权责任

甲方违反法律法规或侵犯乙方合法权益的,应承担侵权责任,包括但不限于赔偿乙方损失、消除影响、恢复名誉等。

第五章争议解决

第十四条协商解决

甲乙双方在履行合同过程中发生纠纷的,应通过友好协商解决。

第十五条调解解决

如协商不成,甲乙双方可向消费者协会、行业协会等第三方机构申请调解。

第十六条仲裁解决

如调解不成,甲乙双方可依法向仲裁机构申请仲裁。

第十七条诉讼解决

如仲裁不成,甲乙双方可依法向人民法院提起诉讼。

第六章附则

第十八条合同生效

本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。

第十九条合同变更

本合同的变更、解除、终止,应经甲乙双方协商一致,并书面确认。

第二十条合同解除

甲乙双方在合同履行过程中,如有法定解除情形,可依法解除合同。

第二十一条合同终止

本合同履行完毕或解除后,甲乙双方的权利义务终止。

第二十二条合同解释

本合同的解释权归甲乙双方所有。

第二十三条合同效力

本合同一经签订,即具有法律效力,甲乙双方应严格遵守合同规定,履行合同义务。

甲方(经营者):_______

乙方(消费者):_______

签订日期:_______

这是一个复杂的合同文档示例,涵盖了经营者先合同义务和消费者权益保护的相关内容。请注意,这只是一个示例,实际合同应根据具体情况进行调整和完善。第二篇范文:第三方主体+甲方权益主导

第一章总则

第一条合同目的

为规范经营者的先合同义务,保护消费者的合法权益,确保合同的公平、公正、公开,甲乙双方本着平等、自愿、诚实、信用的原则,达成如下合同。

第二条合同主体

甲方(经营者):_______

乙方(消费者):_______

第三方(担保方):_______

第三条合同范围

本合同适用于甲方提供的商品或服务,包括但不限于产品销售、服务提供等。

第二章经营者的先合同义务

第四条信息披露义务

甲方应在合同订立前,向乙方充分披露商品或服务的相关信息,包括但不限于商品的性能、质量、用途、价格、服务的项目、内容、标准等。

第五条告知义务

甲方应在合同订立后,及时告知乙方与商品或服务有关的重要信息,包括但不限于商品或服务的使用方法、注意事项、售后服务等。

第六条解释义务

对于合同条款或商品、服务相关的专业术语,甲方有义务向乙方进行解释说明,确保乙方能够真实、准确、完整地了解合同内容。

第三章消费者权益保护

第七条公平交易权

乙方有权要求甲方提供公平、公正、公开的交易条件,不得强制乙方接受不合理的交易条件。

第八条知情权

乙方有权知悉商品或服务的真实情况,甲方不得隐瞒、误导乙方。

第九条选择权

乙方有权自主选择商品或服务,甲方不得限制乙方的选择权。

第十条安全权

乙方有权要求甲方提供的商品或服务符合国家安全、卫生、环保等标准,不得危害乙方的人身、财产安全。

第十一条求偿权

乙方在购买商品或接受服务过程中,如合法权益受到损害,有权要求甲方承担赔偿责任。

第四章甲方权益保障

第十二条甲方权益保障

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