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【精品文档】经营者先合同义务和消费者权益保护(整理版)
经营者先合同义务和消费者权益保护合同
第一章总则
第一条合同目的
为规范经营者的先合同义务,保护消费者的合法权益,确保合同的公平、公正、公开,甲乙双方本着平等、自愿、诚实、信用的原则,达成如下合同。
第二条合同主体
甲方(经营者):_______
乙方(消费者):_______
第三条合同范围
本合同适用于甲方提供的商品或服务,包括但不限于产品销售、服务提供等。
第二章经营者的先合同义务
第四条信息披露义务
甲方应在合同订立前,向乙方充分披露商品或服务的相关信息,包括但不限于商品的性能、质量、用途、价格、服务的项目、内容、标准等。
第五条告知义务
甲方应在合同订立后,及时告知乙方与商品或服务有关的重要信息,包括但不限于商品或服务的使用方法、注意事项、售后服务等。
第六条解释义务
对于合同条款或商品、服务相关的专业术语,甲方有义务向乙方进行解释说明,确保乙方能够真实、准确、完整地了解合同内容。
第三章消费者权益保护
第七条公平交易权
乙方有权要求甲方提供公平、公正、公开的交易条件,不得强制乙方接受不合理的交易条件。
第八条知情权
乙方有权知悉商品或服务的真实情况,甲方不得隐瞒、误导乙方。
第九条选择权
乙方有权自主选择商品或服务,甲方不得限制乙方的选择权。
第十条安全权
乙方有权要求甲方提供的商品或服务符合国家安全、卫生、环保等标准,不得危害乙方的人身、财产安全。
第十一条求偿权
乙方在购买商品或接受服务过程中,如合法权益受到损害,有权要求甲方承担赔偿责任。
第四章违约责任
第十二条违约责任
甲方违反本合同的,应承担违约责任,包括但不限于赔偿乙方损失、支付违约金等。
第十三条侵权责任
甲方违反法律法规或侵犯乙方合法权益的,应承担侵权责任,包括但不限于赔偿乙方损失、消除影响、恢复名誉等。
第五章争议解决
第十四条协商解决
甲乙双方在履行合同过程中发生纠纷的,应通过友好协商解决。
第十五条调解解决
如协商不成,甲乙双方可向消费者协会、行业协会等第三方机构申请调解。
第十六条仲裁解决
如调解不成,甲乙双方可依法向仲裁机构申请仲裁。
第十七条诉讼解决
如仲裁不成,甲乙双方可依法向人民法院提起诉讼。
第六章附则
第十八条合同生效
本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。
第十九条合同变更
本合同的变更、解除、终止,应经甲乙双方协商一致,并书面确认。
第二十条合同解除
甲乙双方在合同履行过程中,如有法定解除情形,可依法解除合同。
第二十一条合同终止
本合同履行完毕或解除后,甲乙双方的权利义务终止。
第二十二条合同解释
本合同的解释权归甲乙双方所有。
第二十三条合同效力
本合同一经签订,即具有法律效力,甲乙双方应严格遵守合同规定,履行合同义务。
甲方(经营者):_______
乙方(消费者):_______
签订日期:_______
这是一个复杂的合同文档示例,涵盖了经营者先合同义务和消费者权益保护的相关内容。请注意,这只是一个示例,实际合同应根据具体情况进行调整和完善。第二篇范文:第三方主体+甲方权益主导
第一章总则
第一条合同目的
为规范经营者的先合同义务,保护消费者的合法权益,确保合同的公平、公正、公开,甲乙双方本着平等、自愿、诚实、信用的原则,达成如下合同。
第二条合同主体
甲方(经营者):_______
乙方(消费者):_______
第三方(担保方):_______
第三条合同范围
本合同适用于甲方提供的商品或服务,包括但不限于产品销售、服务提供等。
第二章经营者的先合同义务
第四条信息披露义务
甲方应在合同订立前,向乙方充分披露商品或服务的相关信息,包括但不限于商品的性能、质量、用途、价格、服务的项目、内容、标准等。
第五条告知义务
甲方应在合同订立后,及时告知乙方与商品或服务有关的重要信息,包括但不限于商品或服务的使用方法、注意事项、售后服务等。
第六条解释义务
对于合同条款或商品、服务相关的专业术语,甲方有义务向乙方进行解释说明,确保乙方能够真实、准确、完整地了解合同内容。
第三章消费者权益保护
第七条公平交易权
乙方有权要求甲方提供公平、公正、公开的交易条件,不得强制乙方接受不合理的交易条件。
第八条知情权
乙方有权知悉商品或服务的真实情况,甲方不得隐瞒、误导乙方。
第九条选择权
乙方有权自主选择商品或服务,甲方不得限制乙方的选择权。
第十条安全权
乙方有权要求甲方提供的商品或服务符合国家安全、卫生、环保等标准,不得危害乙方的人身、财产安全。
第十一条求偿权
乙方在购买商品或接受服务过程中,如合法权益受到损害,有权要求甲方承担赔偿责任。
第四章甲方权益保障
第十二条甲方权益保障
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