家教学的校咨询话术.ppt

SUNBO 世博家教学校 学习顾问咨询话术 博家教宣通字挖 第一部分常规问题 必须五科一起补吗? 我们要经过免费测试,根据孩子的学习情况综合评定 据测试结果给出建议,看一看是需要综合补习还 是某个科目需要补 2.你们是什么样的授课方式? 的授课方 种方式主要是个性化、针对性比较 强,同时也有一对 对三的趣味式授课模 以根据您的情况选 3你们有没有大班授课? 这个没有,我们主要是一对一的个 这种模式更有针对性和专 业性,老师能随时根据孩子的学习情况调整教学方法,更适合孩子的学 的授课更能针对孩子存在的心理问题和学习习惯问题进行纠正 换句话说,我们家教不仅仅是教授知识,更能教授学生如何去进行学习 你们讲的是什么教材? 我们主要针对应试教育,所以与现行的教材是完全同步的。但如果您有 特殊要求的话,我们也可以讲其它教 5.你们有考试吗? 当然有,我们通过几年的实践摸索,建立起一套完整的考试制度。每次 考试都是从题库中选择,并结合省、市教研员的意见和最新教学动态,针对 学生的个性问题,检验学生这阶段的学习成果,来做为我们调整教学计划的 重要依据。对于毕业班的学生,我们还增加了综合模拟测试,从各方面对孩 子的学习情况进行全程跟踪。同 的区别的。即别的 6.你们签的是什么样的合同? 我们签订的是双方自愿、共同认 公正的具法律效力的合同。 定会保证您和我们双方的利益,您感兴趣的话可以亲自过来看一看 7.为什么退费要扣20%学费? 这是沈阳所有正规家教行业的行规.有的家教学校可能会承诺100%全额退 费,其实这是不可能的他里过有许多文字方面的陷井,不向我们这里让您能明 明白白的消费 第二部分收费类问题 8.你们都是怎么收费的? 我们一次课是一个半小时,根据年级不同,收费标准也不同。 (介绍收费标准 是哪个年级然后介绍收费,其它年 9.你们的收费标准是依据什么来制定的?费用太高了? 我们的收费标准都是物价局统一规定的。 我们的收费标准是依据当前家教市场的普遍价位制定的;但从教 师的教学质量上来看,来我们这里 孑定获得物超所值的 10.可不可以先上课再交费呢? 这个是不可以的…我们学校的规定是0学时交费然后针对您 11.学多科打折吗 是没有的,不过正好这个月有针对老学员的优惠活动,如果过来 以帮助申请 机会很难得的 12.老生有优惠 原先是没有的,不过因为我们的教学质量好,所以老学员越来越多, 绍的也越来越多,因此总部根据这种情况,特别制定了老学员 回馈制度 3.中途不学可以退费吗? 再满鬏教接课的那学我有集要用您 教师,如果 您退费 4.你们有正规发票吗? 有的,我们是正规的办学机构,当然有教委统一发放的社会力量办学 的正规 15.为什么20学时一交费? 根据我们长期的经验,一般20学时的课程能使学生建立起良好的学习 把20学时叫做一个基本的教学 好的体现出来 16.除了学费还需要交其它费用吗? 这个不需要 第三部分学校制度问题 17.你们学校为什么只有一种收费标准,别的学校都分级别收费的? 因为我们的老师不合格的根本就不给排课 收费很 的少就把孩子送 所谓的特级教师都是 我不方便对别 学校发表评 18.你们能到家里上课吗? 我们世博之所以有这么 就是因为我们可以提供在校 课的VIP授课教 效果确实比在家里的 很多,所以为了更好的保证教学 我们更希望您 生到校上 19.你们的老师自己有教材吗? 材还有自己的教辅资料以及我们世博内部的辅导 20.可不可以多几个学生一起学习 如果说学生的水平相近,我们也有一对二或一对三的教学模式。家长您 更倾向于哪种教学模式呢? 21.你们学校是什么时候成立的?好像成立的时间不长? 前可能没有更多的关 为我们过多 我们世博的学员远远高 有别的学做的不多,不过正是因为这样 22.你们是中介吗? 我 是一家专业的家教培训学校,现已拥有近200名自己的专 3.对老师不满意怎么办? 过程中如果对老师不满意,您可以随时给我们打电话 如果再不满意我们会将您剩余学时全部退费。而 25.没时间试 您到我 试、试讲都是免费的,如果孩子没有时间到我们学校 定费用 其实您完全没有必要花这笔钱,所以您最好还是到我们学校来 第四部分师资、承诺问题 26.你们的老师都多大年龄? 的中青年教师。这也正是 都是有实际工作经验的,对教学的把 沟通也是十分有效的, 和c来 你们的老师知道学校的教学进度吗? 们的教师与公立学校的教师有定期 教茵骏常动裔報:其次我们的老师对教学大纲非常的 28.为什么你们的优惠只从30次课开始呢?20次课为什么没有呢? 因为这里我们从实际 的行为词的变是需要 理想的学习状态,成绩提升会 所以我们比较推荐这样的一个课 29.和在校教师比,你们的优势在哪? 我们老师对教材的把 细致,而且会针对性 可以对学员进行